to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 15:57’de Keçiören‑Sancaktepe’de bulunan ve fişimde kodu e043 olarak görülen A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada cipslerin tamamı aynı anda geçmeyince, tekrar beklemek istemediğimi söyleyip ürünleri almaktan vazgeçtim ve çocuklarım yanımdayken arkamı dönüp mağazadan çıkıyordum.
Bu sırada yeni olduğu söylenen kasiyer bayan çalışan, çocuklarımın yanında bana “Bir gün inşallah sizin çocuğunuz da burada çalışır” şeklinde, hem imalı hem de rencide edici bir ifade kullandı. Bu söz karşısında zaten rahatsız olmuştum. Ardından, daha önce hiç muhatap olmadığım erkek bir mağaza çalışanı bir anda üzerime doğru yürüyerek sinkaflı küfürler etti, fiziki olarak da üzerime gelmeye çalıştı. Mağazadaki diğer çalışanlar araya girip bu kişiyi tutmaya çalıştılar. O an yaşananları kendi güvenliğim için video kaydına aldım.
Çocuklarımın yanında, bir müşteri olarak bu şekilde hakarete ve küfre maruz kalmamı asla kabul etmiyorum. Hem kasiyer bayan çalışanın imalı ve saygısız ifadesi, hem de erkek çalışanın küfür ve fiziksel olarak üzerime yürümeye varan agresif tavrı nedeniyle, özellikle bu iki çalışanın davranışlarının mağaza kamera kayıtlarından ayrıntılı şekilde izlenmesini, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.
28.12.2025 günü saat 15.30–16.00 arasında İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında oğlum 10 TL değerindeki bir çikolatayı yanlışlıkla düşürdü ve çikolata kırıldı. Kasada ödeme yaparken kadın çalışan yanıma gelip çikolata kabinini göstererek “Bu ...
27 Ağustos 2025 saat 13:15’te, Cevatpaşa Mahallesi Bayrampaşa’daki A101 mağazasında kızımla birlikte alışveriş yaparken mağaza çalışanlarından biri yanıma gelerek “sevkiyat var, kasalara gidin” diyerek yüksek sesle ve kaba bir şekilde uyardı. Ardından bana dönüp “oradan çıkın, ben geçeceğim” gibi la...
01.01.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 civarında Yeşilpınar Mahallesi’nde, Evliya Çelebi Kur’an Kursu bitişiğindeki A101 şubesine alışveriş için gittim. Reyonlarda indirimde gördüğüm bazı ürünleri aldım. Kasaya geldiğimde ürünler kasadan geçerken indirimlerin yansımadığını fark ettim ve fiş kesilmede...
0388 numaralı mağazanızda çalışan bir kasiyer, defalarca küçük kızıma hakaret etmiş kasada yaklaşık 45 dakika bilerek bekletmiştir. Bu durumu 4 kez müşteri hizmetlerinize şikayet ettim, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. En sonunda şube yetkilisiyle görüşmeye gittiğimde aynı çalışan bana fiziksel sal...
17.12.2025 sabah saat 09.15 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Hancıoğlu Caddesi No:46-48 adresinde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödeme yapmak için en az 4–5 kez seslenmeme rağmen uzun süre boyunca kasaya hiçbir çalışan gelmedi. Bunun üzerine mağaza içinde otu...
Yorumlar