A101 Şubesinde Çocukların Yanında Yaşanan Hakaret ve Fiziksel Tehdit

10.01.2026 tarihinde saat 15:57’de Keçiören‑Sancaktepe’de bulunan ve fişimde kodu e043 olarak görülen A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada cipslerin tamamı aynı anda geçmeyince, tekrar beklemek istemediğimi söyleyip ürünleri almaktan vazgeçtim ve çocuklarım yanımdayken arkamı dönüp mağazadan çıkıyordum.

Bu sırada yeni olduğu söylenen kasiyer bayan çalışan, çocuklarımın yanında bana “Bir gün inşallah sizin çocuğunuz da burada çalışır” şeklinde, hem imalı hem de rencide edici bir ifade kullandı. Bu söz karşısında zaten rahatsız olmuştum. Ardından, daha önce hiç muhatap olmadığım erkek bir mağaza çalışanı bir anda üzerime doğru yürüyerek sinkaflı küfürler etti, fiziki olarak da üzerime gelmeye çalıştı. Mağazadaki diğer çalışanlar araya girip bu kişiyi tutmaya çalıştılar. O an yaşananları kendi güvenliğim için video kaydına aldım.

Çocuklarımın yanında, bir müşteri olarak bu şekilde hakarete ve küfre maruz kalmamı asla kabul etmiyorum. Hem kasiyer bayan çalışanın imalı ve saygısız ifadesi, hem de erkek çalışanın küfür ve fiziksel olarak üzerime yürümeye varan agresif tavrı nedeniyle, özellikle bu iki çalışanın davranışlarının mağaza kamera kayıtlarından ayrıntılı şekilde izlenmesini, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama ve dönüş yapılmasını talep ediyorum.