to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 günü saat 15.30–16.00 arasında İstanbul Sancaktepe Emek Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş esnasında oğlum 10 TL değerindeki bir çikolatayı yanlışlıkla düşürdü ve çikolata kırıldı. Kasada ödeme yaparken kadın çalışan yanıma gelip çikolata kabinini göstererek “Bu nasıl açılır ki böyle” şeklinde bir ifade kullandı. Ben olayı sonradan gördüğümü, konuya hakim olmadığımı ve istenirse ücretini ödeyebileceğimi söyledim ve çikolatanın ücretini de ödedim.
Alışverişim bittikten sonra çalışan hanımefendinin üslubunun yanlış olduğunu belirtmek için yanına gittim ancak tavrında hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. Bu esnada erkek çalışan araya girmeye çalıştı. Ben kendisiyle değil hanımefendiyle konuşmak istediğimi belirtip erkek çalışanı kenara çekmek isterken, bu kişi burnumun dibine kadar gelip yakamı tutarak beni itti. Bir müşteriye karşı, hele ki çocuklu bir aileye karşı bu şekilde saygısız ve fiziksel temasa varan bir tavrı kesinlikle kabul etmiyorum.
Her iki çalışandan da şikayetçiyim. Olay anına ilişkin mağaza güvenlik kamerası kayıtlarının incelenmesini ve hukuki süreç başlatabilmem için bu kayıtların tarafıma da sunulmasını talep ediyorum. Fiş üzerinde tarih, saat ve mağazaya ait tüm bilgiler mevcuttur, istenirse bu kayıtlarla birlikte kolaylıkla eşleştirilebilir. Bu olay nedeniyle A101’e olan güvenimi tamamen kaybettim ve bir daha mağazalarınızdan alışveriş yapmayacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
18.12.2025 tarihinde saat 13.15 civarında, İstanbul Küçükçekmece Beşyol mevkisinde bulunan A101 Birlik Caddesi şubesinde müşteri olarak bulunduğum sırada kabul edilemez bir mağduriyet yaşadım. Rafında tanesi 10 TL’den 7 TL’ye düşmüş ve etiketlenmiş iki adet çikolatayı aldım. Kasada ürünlerin 14 TL’...
13.12.2025 tarihinde saat 11.45–12.00 civarında 8 ve 7 yaşındaki oğlum ile yeğenim Kırıkkale Adalet Caddesi A101 şubesine alışverişe gidiyor. Alışveriş sonrası çıkışta, reyonda görevli bir personel çocuklara “Bir şeyler aldınız, çıkarın cebinizdekini” diyerek hırsız muamelesi yapıyor. Çocukların ceb...
27 Ağustos 2025 saat 13:15’te, Cevatpaşa Mahallesi Bayrampaşa’daki A101 mağazasında kızımla birlikte alışveriş yaparken mağaza çalışanlarından biri yanıma gelerek “sevkiyat var, kasalara gidin” diyerek yüksek sesle ve kaba bir şekilde uyardı. Ardından bana dönüp “oradan çıkın, ben geçeceğim” gibi la...
04.06.2025 saat 21.10 sularında, İstanbul ili Esenyurt ilçesi Balıkyolu Mahallesi’nde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak üzere gittim. Kasada görevli olan, gözlüklü ve açık tenli, kilolu bir kadın personel, ürünleri yanlış geçmesi üzerine kendisini uyardığımda benimle münakaşaya girmiştir. Tara...
17.12.2025 sabah saat 09.15 civarında İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Hancıoğlu Caddesi No:46-48 adresinde bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödeme yapmak için en az 4–5 kez seslenmeme rağmen uzun süre boyunca kasaya hiçbir çalışan gelmedi. Bunun üzerine mağaza içinde otu...
Yorumlar