to read complaints and reviews, or file yours.A101 Şubesinde Çift Çekim Ve İade Reddi
10.09.2026 tarihinde A101 Çınar Mahallesi Kuzuyolu Caddesi 70a şubesinden yaptığımız alışverişte, kartımdan 630 TL’lik tutarın iki kez çekildiğini sonradan hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Toplamda 1.260 TL olarak görünen bu çift çekim işlemi için aynı gün mağazaya giderek durumu kasadaki çalışana bildirdik.
Durumu izah etmemize ve banka hareketlerimizi göstermemize rağmen, mağaza çalışanı parayı iade etmeyi kesin bir dille reddetti ve bize “Parayı iade etmiyoruz, gidin nereye şikayet ediyorsanız edin, bir şey yapamazsınız” şeklinde bağırarak saygısız bir tavır sergiledi. O esnada çalışan kişinin eşi de mağazadaydı ve eşime fiziksel olarak saldırmaya yeltenerek ortamı daha da gerdi.
Hem haksız yere kartımdan iki kez para çekilmesi hem de mağazada çalışan kişinin ve eşinin bu saygısız ve tehditkar tavrı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduk. Çift çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu şubedeki çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
