to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde saat 11:28'de Halilağa Esenler A101 şubesinde toplam 2055 TL’lik alışveriş yaptım. Kasadan geçtikten sonra sepeti her zamanki gibi yan boş kasanın üzerine bıraktım. Ancak çalışan M**** d., sepeti yerine koymamı istedi. Sepetlerin yeri cam bölmeyle kapalı olduğu için bunu yapamayacağımı, üstten bırakmaya çalışırsam sepetin kırılabileceğini ve yerine koymak için marketin diğer tarafına dolanmam gerektiğini belirttim. Buna rağmen çalışan, “Bunlarla mı uğraşacağız sürekli” şeklinde söylenerek gereksiz ve saygısızca bir tavır sergiledi.
Daha önce bu şubede hiçbir sorun yaşamamıştım, çalışanlar genellikle nazik ve ilgiliydi. Ancak bugün yaşadığım bu olayda çalışanla aramızda gereksiz bir tartışma yaşandı ve müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını doğru bulmuyorum. Ben de bir işveren olarak hem çalışanlarıma hem müşterilere karşı her zaman anlayışlı ve hoşgörülü davranırım. Aynı hassasiyeti A101 çalışanlarından da bekliyorum.
Olayı müşteri hizmetlerine ilettim fakat burada da kayıtlı olmasını istiyorum. Çalışanların müşterilere karşı daha hoşgörülü, saygılı ve kibar davranmasını, ayrıca yaşanan bu olay nedeniyle çalışan hakkında işlem yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum. Fiş görseli elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
16.10.2025 tarihinde mağaza kodu h406 olan A101 şubesinde alışveriş yaptım. İndirimde olan bir ürünü aldığımda, kasiyer ürünü kasadan daha pahalı bir fiyata geçirdi ve bu fiyatı almak zorunda olduklarını söyledi. Ben ise ürünün indirimde olduğunu ve afişlerde de bu fiyatın yazdığını kendisine göster...
21 Eylül 2025 Pazar akşamı saat 20.45’te Sefaköy Bağlar Akıncı Sokak No:45’teki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Kapı kapalıydı, kapıyı vurup içeri girmek istediğimi belirttim. Kasadaki çalışan ön taraftan giriş yapmamı sağladı. Ekmek ve su almak için ekmek reyonuna yöneldiğimde çalışanla...
3885 numaralı mahalle kodlu A101 mağazasından yapmış olduğum alışverişten dolayı mağaza ve çalışanları hakkında şikayetçiyim. Ne zaman mağazaya gitsem, çalışanların sanki kendi evlerindeymiş gibi rahat davrandıklarını ve iş ahlakına uygun olmayan tutumlar sergilediklerini gözlemliyorum. Mağaza pis v...
07.01.2025 tarihinde Esenler Dağyolu Caddesi üzerindeki, mağaza kodu 9824 olan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken, kasada duran Z***** isimli çalışan, kasa yanında duran, çalışan olmayan arkadaşlarıyla sohbet ederken defalarca küfür ederek konuştu. Uyarıda bulunduğumda beni ...
10.09.2025 tarihinde saat 20:25 civarında İstanbul Esenler'deki A101 mağazasında (mağaza kodu: J679) kasa bölümünde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Aldığım ürünün kampanyasından yararlanmak için bir miktar daha alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ihtiyacım olan bir ürünü al...
Yorumlar