to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat’ta Ankara Altındağ’daki A101 şubesinden bir televizyon satın aldım, 14 Şubat’ta da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumun ardından ekranda şerit hatası olduğunu fark ettim.
Durumu servisle paylaştığımda ürünün hatalı olduğunu, iade etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ürünü iade etmek için televizyonu aldığım A101 şubesine gittim ancak herhangi bir gerekçe sunmadan ürünü iade almayacaklarını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Servisin açıkça iade yönlendirmesine rağmen mağazanın bu tutumu beni mağdur etti.
Televizyonu kredi kartı ile satın aldım. Hatalı ürün sattıkları ve yetkili servisin de iade yönlendirmesi olduğu halde işlem yapılmadığı için, ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
A101 Kayseri Talas şubesinden 12 Aralık’ta bir televizyon satın aldım. Televizyonu özellikle maç izlemek amacıyla aldım ancak maç performansı beklediğimin çok altında kaldı ve görüntüden memnun kalmadım. Bunun üzerine ertesi gün, 13 Aralık’ta fişimle birlikte ürünü iade etmek için mağazaya gittim. ...
A101 mağazasından satın aldığım TV ürününü kutusunu açmadan 3-4 gün sonra iade etmek istediğimde mağaza çalışanları ürünü iade alamayacaklarını belirttiler. Ben de bu durumu müşteri hizmetleriyle paylaştım, bu konuyla ilgili kayıt oluşturduklarını ve endişelenmemem gerektiğini belirttiler. Bu nokta...
02.01.2026 tarihinde A101 mağazasından Hi Level 40hrt900 40” Full HD Uydu Alıcılı Smart TV satın aldım. Kurulum için yetkili servise gittiğimde, servis görevlisi kutuyu video kaydı eşliğinde açtı ve televizyonun 2–3 farklı yerinden kırık olduğunu tespit ederek hemen tutanak tuttu. Ben de bunun üzer...
A101'den televizyon aldım. Yetkili servis gelerek kurulumunu yaptı ve garanti kartını onayladı. Ancak televizyonun görüntü kalitesinden memnun kalmadım. Ultra HD olarak tanıtılan televizyonun kalitesi beklediğim gibi değil. Hemen iade etmek istedim fakat 27 Nisan'da iade talebim kabul edilmedi. Tele...
A101 mağazasından almış olduğum televizyon ilk günden arızalı çıktı. Servise gittik ve televizyonun fabrikadan çıkışında arızalı olduğu servis tarafından onaylandı. Servisten aldığım iade-değişim yazısı ile birlikte A101 mağazasına gittim fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen halen iade işlemi yapılm...
Yorumlar