A101 Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı

İstanbul Beyoğlu’ndaki A101 mağazasında bugün Bestway Summer Colors Lounge şişme deniz yatağının etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında sorun yaşadım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 849 TL’den 679 TL’ye düşürülmüş olarak görünmesine rağmen, kasada indirimsiz fiyat geçtiği için ürün indirimsiz olarak çıkartıldı ve indirim uygulanmadı. Bu nedenle ürünü almadım.

Mağaza sorumlusuna durumu ilettiğimde, fiyat farkını kendilerinden aldıklarını söyleyerek konuyu bu şekilde açıkladı. Müşteri olarak rafta gördüğüm indirimli fiyatın kasada da aynı şekilde geçmesini, etiket ile kasa fiyatının tutarlı olmasını beklerim.

A101’den, ürünün bana rafta gördüğüm 679 TL’lik indirimli fiyattan satılmasını ve bu tür etiket–kasa fiyat uyuşmazlıklarının giderilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.