Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

A101 Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İade Sorunu Yaşadım!

profile
İlknur
20 Eylül 2025 13:32
594

20 Eylül Cumartesi günü saat 11.11’de Esenyurt Kıraç Platin Sokak, k*** l*** g*** Sitesi altında bulunan, mağaza kodu f509 olan A101 şubesinden Danone Hüpper çikolatalı puding satın aldım. Ürünü aldıktan sonra son kullanma tarihine baktığımda, ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya geri dönüp durumu görevliye bildirdim. Görevli, 'Orada yeniler de var, değiştirin.' diyerek iade talebimi kabul etmedi. Kartla ödeme yaptığım için iade işlemi yapılamayacağını söyledi. Israrla iade istediğimi belirtmeme rağmen, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi ve iade işlemi başlatılmadı.

Ayrıca, iri yapılı, yeşil kıyafetli bir bayan personel, saygısız bir tavırla 'İstediğin yere şikayet edebilirsin, mağaza kodu f509.' gibi ifadeler kullandı. Bu tavırdan ve mağazanın yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Üstelik bu şubede daha önce de son kullanma tarihi geçmiş ürün ve küflü yoğurt ile karşılaşmıştım, ancak o zaman şikayet oluşturmamıştım.

Ürünümün ücretinin banka kartıma iade edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, insan sağlığını tehlikeye atan bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhsin sonuçtan hiç memnun değil

A101 Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet

profile
Muhsin
23 Eylül 2025 00:28
318
A101 Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli Nedeniyle Mağduriyet
a101-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
a101-son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-satisi-ve-ilgisiz-magaza-personeli-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Bozuk Profiterol Satışı Ve İade Sorunu

profile
Saliha
23 Ağustos 2025 21:24
579

profile
Melek
24 Mart 2025 20:33
447

Tarihi Geçmemiş Pudingden Yayılan Ağır Küf Kokusu Sağlığımı Bozdu

profile
Sila
18 Eylül 2025 20:50
1.193
Tarihi Geçmemiş Pudingden Yayılan Ağır Küf Kokusu Sağlığımı Bozdu
Tarihi Geçmemiş Pudingden Yayılan Ağır Küf Kokusu Sağlığımı Bozdu

A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Fiyat Farkı Sorunu

profile
Celal
16 Haziran 2025 22:18
181
A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Fiyat Farkı Sorunu
A101'de Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Fiyat Farkı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri