to read complaints and reviews, or file yours.A101 Siparişim 14 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yok
25 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden “Eder aynalı 4 çekmeceli” ürünü için 3126022509049372 numaralı siparişi verdim. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca “1 ay zamanımız var, daha süresi dolmadı” tarzında bir cevap verildi. Bu yaklaşım hem ilgisiz hem de çözüm odaklı olmaktan çok uzak kaldı. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim ve siparişimle ilgili net bir teslimat tarihi verilmemesinden, sürecin bu kadar uzamasından rahatsızım.
A101’den, 3126022509049372 numaralı siparişime ait “Eder aynalı 4 çekmeceli” ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili de açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
