A101 Sinbo Waffle Makinesi Aldım Pişirmiyor!

19.10.2025 tarihinde A101’in Beyzade Merkez Yozgat (mağaza kodu: 0351) şubesinden 899 TL’ye banka kartı ile aldığım waffle makinesi, ilk kullanımda pişirme işlemini gerçekleştirmedi. Ürünü hiç kullanamadım ve arızalı olduğunu hemen fark ettim. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanları kendi politikaları gereği iade alamayacaklarını, ürünü Sinbo’ya göndermem gerektiğini söylediler. Ancak ürünü daha yeni almış olmama ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağaza tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ben, arızalı ürünü hiç kullanamadan mağazadan teslim aldığım gibi iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.