to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Sancaktepe Akpınar bölgesindeki A101 şubeleriyle ilgili katalog ürünü satışında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün kataloğa yeni girecek olan manyetik blok oyuncak için bölgedeki neredeyse tüm A101 şubelerini gezdim. Bazı şubeler bu ürünü bir hafta önce reyona çıkarıp sattıklarını söyledi, bazıları ise ürünün hiç gelmediğini belirtti. Ancak daha önce farklı zamanlarda A101’e gittiğimde, katalog tarihinden önce hiçbir ürünü satın alamazken, bu pahalı oyuncağın katalog tarihinden çok önce bitmiş olması bana hiç tutarlı gelmiyor.
Bu durum hem müşteriye karşı haksızlık hem de katalog güvenini zedeleyen bir uygulama olarak görünüyor. Özellikle değerli ve ilgi gören ürünlerin katalog tarihinden önce satışa sunulması ya da çalışanlara ayrılması ihtimali beni rahatsız ediyor. Bazı güncel ürünlerin zaten sınırlı sayıda geldiğinin farkındayız ve mağaza açıldığı anda sıraya girip ürünü almak isteyen kimse varsa, o ürünün doğal olarak onlara satılmasında hiçbir sakınca yok; asıl sorun, o gün kataloğa girecek bir ürünün mağaza açılır açılmaz rafta hiç bulunmamasıdır.
A101’den, kataloglarda belirtilen tarihlere eksiksiz uyulmasını, ürünlerin çalışanlara veya belirli kişilere önceden ayrılmamasını ve bu yaşanan durumun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Ankara Altındağ ilçesinde bulunan tüm A101 mağazalarına, aktüel katalogda yer alan 36 parçalı manyetik blok oyuncağını almak için özellikle ürünün satışa sunulacağı gün tek tek gittim. Katalogda ürünün satış tarihinin açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, girdiğim tüm mağazalarda çalışanlar ürünlerin ...
5 Şubat tarihli A101 broşüründe yer alan “Magly” markalı manyetik blok oyuncağı almak için İstanbul Çekmeköy’deki A101 mağazasına bugün gittim. Broşür tarihine henüz yeni gelinmiş olmasına rağmen ürünün ya broşür tarihinden önce satışa çıkarıldığı ya da mağazaya hiç gelmediği anlaşıldı. Mağaza çalı...
5 Şubat Perşembe günü A101’in aktüel kataloğunda yer alan manyetik bloklar oyuncak için sabah saat 08.50’de Kocaeli Kartepe Suadiye Mahallesi’indeki şubeye gittim ve mağazaya ilk giren müşterilerden biriydim. Ürünü reyonda göremeyince personele sorduğumda bu üründen sadece 2 adet geldiğini ve ikisin...
A101 mağazalarında kataloglu ürünlerle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Kataloglarda belirli tarihlerde geleceği belirtilen ürünler, şubelerde o tarihten önce satışa çıkarılıyor veya personel tarafından ayrılıyor, biz ise katalogda yazan tarihte mağazaya gittiğimizde ürünlerin çok...
Sakarya’da bulunan A101 mağazalarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 5 Şubat Perşembe günü kataloğa çıkan manyetik blok çocuk oyuncağını almak için mağazaya gittiğimde, ürünün daha önceki günlerde satıldığını öğrendim. Ürünün kampanya başlangıç gününde satışta olması gerekirken, stokların...
Yorumlar