Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Onurkent Şubesinde Taksit Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sinem
22 Mart 10:59
693

A101 onurkent şubesi ;
Sayın Yetkililer,
Dün Başakşehir Onurkent A101 şubenizden Lenovo marka bir bilgisayar satın almak istedik. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yapmak istememize rağmen, mağaza sorumlu olduğunu düşündüğümüz erkek personel, taksit imkanı olmadığını belirtti. Ancak, sürecin detaylarını açıklamak yerine mahalle ağzıyla internet yavaş olduğu için askıda kalacağını iletti. Taksit işlemini denemeye dahi yanaşmadı.

Daha sonra kasada bulunan hanımefendiyle sessizce bir şeyler konuştu ve bize taksit imkânının olmadığı yönünde bilgi verildi. Ancak yaptığımız araştırmalar ve daha önceki alışveriş tecrübelerimiz doğrultusunda aslında taksit imkânının mevcut olduğunu düşünüyoruz. Bu durum, çalışanların yeterli bilgiye sahip olmadığını ve sürecin şeffaf yönetilmediğini göstermektedir.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim nedeniyle, mağaza müdürünün bizimle iletişime geçmesini rica ederiz. Konunun incelenerek gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve benzer durumların tekrarlanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyoruz.

İlginiz için teşekkür eder, dönüşünüzü bekleriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Berhudan
16 Ekim 2023 02:02
3.584

A101 Mağazasında Ödeme Sorunu Ve Personel Davranışı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Ali
03 Ekim 06:28
515
a101-magazasinda-odeme-sorunu-ve-personel-davranisi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Barış
01 Nisan 2024 21:58
1.998

Merve
15 Ağustos 2024 11:46
1.370
A101 Para Çekip Ürün Vermiyor

Broşürde Belirtilen Kırtasiye Taksit İmkanı Kasada Sunulmadı

Selda
29 Ağustos 09:08
702
brosurde-belirtilen-kirtasiye-taksit-imkani-kasada-sunulmadi-2.docx
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri