Apple Store’dan Kredi Kartımdan Onaysız Yüksek Tutar Çekildi!

23 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Apple Store tarafından tek seferde 107.999 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve tarafıma ait hiçbir onayım olmadan kartımdan bu kadar yüksek bir tutar çekilmiş durumda.

Durumu fark eder etmez İş Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen iptal ettirdim. Ardından birkaç gün sonra Apple ile de iletişime geçtim. Apple müşteri temsilcisi, kredi kartı numaramla işlem yapılmaya çalışıldığını ancak bu işlemin güvenlik engeline takıldığını söyledi. Buna rağmen bankamın ekstresinde 107.999 TL’lik çekim yapılmış olarak görünmektedir.

İşlemle ilgili olarak banka ekstresi, dekont ve Apple ile yaptığım görüşmelere ait tüm ekran görüntüleri ve belgeler elimde mevcuttur. Kartımdan izinsiz olarak çekilen 107.999 TL’nin ivedilikle iptal edilmesini ve hesabıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını istiyorum.