to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Aralık 2025 günü Ankara’dan, Facebook’ta gördüğüm A101 reklamı üzerinden A101 online sisteminden mıoı marka oto akü destek pompa şarj aleti seti siparişi vermek için işlem yaptım. Ancak ödeme aşamasında kartımdan iki kez 1000 TL çekim gerçekleşti ve buna rağmen siparişime dair herhangi bir teslimat bilgisi tarafıma ulaşmadı.
Yapı Kredi Bankası’ndan iki ayrı dekont geldi. İlk dekonta ait işlem referans numarası 251716827227, belge numarası syl2025010047954 olup işlem zamanı 01.12.2025, saat 11:42:08’dir. İkinci dekonta ait işlem referans numarası ise 251715256119 olup işlem zamanı 01.12.2025, saat 11:58:19’dur. Buna rağmen A101 tarafından ne siparişimin durumu ne de teslimat sürecine ilişkin herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Eğer siparişim geçerli ise ilk işlemime karşılık gelen siparişimin hazırlanarak en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve teslimat bilgilerinin paylaşılmasını, ikinci yapılan 1000 TL tutarındaki çekimin ise gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili birimin durumu inceleyip benimle en kısa zamanda iletişime geçmesini rica ederim.
12.11.2025 tarihinde Instagram’da A101’in kampanyalı ürün reklamını görerek araç akü takviye ürünü satın almak istedim. Ürünün adet fiyatı 999 TL idi ve ben yalnızca 1 adet almak isterken, isteğim dışında kartımdan iki kez çekim yapıldı ve toplamda 1.998 TL tahsil edildi. İşlem Halkbank kartım üzer...
27 Temmuz 2025 tarihinde saat 04:29’da A101 online mağazasından 9125072739005519 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat saatinden birkaç saat sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişimin hâlâ “ha...
9 Kasım tarihinde Facebook üzerinde A101 olarak görünen bir siteden online olarak araç şarj, akü takviye ve teker şişirme aparatı satın aldım. 999 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi, ekstreme İstanbul BİM Web pos isimli bir firma olarak yansıdı. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sip...
24 Kasım 2025 günü saat 16.08 civarında A101 Online üzerinden yaptığım işlemde, ürün almamama ve herhangi bir sipariş numarası oluşturmamış olmama rağmen kartımdan yaklaşık 1000 TL tutarında ücret çekildi. İşlem sırasında A101’den ödeme yaptığımı sanarken, ekranda BİM adına bir işlem ibaresi göründü...
12 Temmuz 2024 tarihinde A101'den ekstradan dört tane ürün siparişi verdim. Bir tane ürün teslim edildi. Geri kalanlar tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamalarında hepsi teslim edilmiş olarak gözüküyor. Diğer ürünlerin akıbetine dair bilgi verilmiyordu. Müşteri hizmetleri ile defalarca ilet...
Yapı Kredi Bankası 
Yorumlar