to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online Markette Ödeme Hatası Nedeniyle Magly Manyetik Blok Kampanyalı Fiyatla Alınamıyor
23 Nisan gece saat 00.00 ile 01.00 arasında A101 Online Market A101 Extra üzerinden Magly manyetik blok ürününü almak istedim, ancak ödeme ekranını bir türlü tamamlayamadım. Uygulama sürekli “Beklenmedik bir hata ile karşılaştık. Lütfen sonra deneyin” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı.
Yaklaşık 1 saat boyunca defalarca deneme yaptım, tahminen 90 kez ödeme ekranına girip çıktım ve her seferinde aynı hatayı aldığım için ürünü satın alamadım. Sorunu gece yaşadığım ve mesai saatleri dışında olduğu için de çağrı merkezi veya başka bir kanaldan destek alamadım.
Bu süreçte kampanyalı olan Magly manyetik blok ürününü almam engellendi. Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve söz konusu ürünü bana ilan edildiği kampanyalı fiyattan alma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetvar olarak A101 ile yaşadığım süreçte ödeme ekranında sürekli "Beklenmedik bir hata" alarak ürünü satın alamadım, hiçbir dönüş almadım ve bu durum beni çok rahatsız etti.
