to read complaints and reviews, or file yours.A101 Online İade Sorunu
+2
29 Kasım 2023 te 3lü valiz siparişi verdim. 1799 TL ücret ödedim. Ayın 1inde ben evde yokken teslim edilen valizin fermuarının dikilmemiş olduğunu fark ettim ve teslim edildiği gün iade kaydımı oluşturdum. Alınmaya gelinmediği gibi kayıt iade kodu kapatıldı. Üstelik bilgi verilmediği için on gün sonra ne oluyor diye aradığımda öğrendim. 2. Kez iade kaydı oluşturdum, bu sefer de kayıt iade kodunu kargoya iletmemi söyleyen maile dönüt maili yapmadım diye kapatılmış. Dün tekrar talep oluşturdum ama daha kod gelmedi. İki haftadan fazla zamandır ayıplı olan ürünü iade etmeye çalışıyorum, bu kadar korkunç bir iade süreç yönetimi görmedim.
