A101 Ödemesi Yapıldığı Halde Teslimatı Yapılmayan Tek Kişilik Baza Seti.


A101 internet sitesinden siparişini verdiğim tek kişilik baza setinin teslimatı yapılmadı, yapılmış gibi gösterildi. Yaklaşık 2 aydır mağdurum. Müşteri hizmetleri çözüm noktasında hiçbir olumlu gelişmeyi sağlamadı, her defasında aldığım teslim edilen diğer ürünün teslim edildiğini bildirerek beni oyaladı.

Merhaba, sorunu A101 müşteri temsilcisine 27 Kasım tarihinden beri iletiyorum, her defasında çözeceklerini söyleyip sonra teslimat yapıldı bilgisi gönderiyorlar bana teslimatı yapılan ürünün bilgisini veriyorlar.

Teslimatı yapılmayan ürüne dair net bilgi verilmiyor, iade talebim yerine getirilmiyor. Ne ürünü alabiliyorum ne paramı, ziyadesiyle mağdurum.













