to read complaints and reviews, or file yours. 
Niğde Merkez Bor yolu üzerindeki iki katlı A101 şubesinden yaklaşık 5 gün önce Ahir marka peynir satın aldık. Eve geldiğimizde ürünü açtığımızda peynirden aşırı derecede kötü bir koku geldiğini ve bozuk olduğunu fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi.
Sürekli alışveriş yaptığımız bu şubeye güvenerek aldığımız ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdük. Ancak kasa fişi yanımızda olmadığı için iade ya da değişim işlemi yapılmadı. Ürünü, paketi ve bozuk halini göstermemize rağmen yardımcı olunmaması bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Mağaza çalışanı ve şube müdürüyle durumu detaylı olarak paylaştığımızda da maalesef son derece olumsuz bir tavır ile karşılaştık. “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir cevap verilmesi, müşteriye saygı ve memnuniyet anlayışıyla kesinlikle bağdaşmıyor.
Bozuk çıkan bu ürün nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, peynirin iade veya değişim işleminin yapılmasını ve ilgili şube personeli ile müdürünün müşteriyle iletişim ve yaklaşımı konusunda gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bozuk ürünlerin raflarda yer almaması için kontrollerin daha sıkı yapılmasını istiyorum.
İzmir Menemen İstiklal Mahallesi 5. Cadde’deki A101 mağazasından 1 Şubat’ta Ahir marka peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen 3 Şubat sabahı paketi açtığımda peynirin tadının hem acı hem de ekşi olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Ürünü iade etmek ...
20.09.2025 tarihinde A101 Turgut Özal Mahallesi Saadetdere/Esenyurt şubesinden 600 gr’lik klasik inek peyniri satın aldım. Evdeki ürünümüz bitince yaklaşık bir hafta sonra bu ürünü açtık ve tadında bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünü aynı gün mağazaya götürdük. Ürünü yeni açtığımızı, gramajında eks...
25.09.2025 tarihinde Afyon Emirdağ’daki A101 marketten ahir marka bir kilo kaşar peyniri satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde, peynirin eski, ilaç kokulu ve bozuk olduğunu fark ettim. Satın alırken bana fiş verilmedi. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ancak fişim olmadığı gerekçesiyl...
18 Ekim 2025 tarihinde Osmaniye Karaboyun A101 şubesinden Ahir markasına ait bir peynir satın aldım. Ürünü aldıktan 5 gün sonra açtığımda, peynirin olması gereken kıvamda olmadığını ve adeta yoğurt gibi olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olduğunu açıkça görebiliyordum. Ürünü iade etmek için mağazaya...
Siirt Kurtalan ilçesindeki A101 şubesinden Cumartesi günü Ahir yarım yağlı taze beyaz peynir 1700 gr ürün satın aldık. Ürünü ertesi gün açtığımızda peynirin kıvamının normalden tamamen farklı, adeta jöle gibiydi. Fişi kaybettiğimiz için, marketin kendi markası olduğuna güvenerek değişim ya da iade t...
Yorumlar