to read complaints and reviews, or file yours. 
A101'den Newton markalı ankastre set aldım 20 Haziran'da. Kurulum dahildi ve kurulum için servis numarası verildi fakat servisi aradığım zaman o servis şirketinin Newton markalı ürünlere kurulumu çok uzun zaman önce bıraktığını ve ilgilenmediklerini söylediler. A101 müşteri hizmetlerini tam olarak 5 defa aramış olmama ve taşınacak olup acil olduğunu söylemiş olmama rağmen hâlâ daha çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı bana? 1 aydır servis numarası beklemekteyim!
1 aydır A101'den aldığımız Newton marka ankastre setinin kurulumunu bekliyoruz, ne bir muhatap var ne arayabileceğimiz bir servis numarası... Müşteri hizmetlerini arayıp servis numarası istedik yolladıkları numarayı aradık, böyle bir servisleri olmadığını söylediler. Bu nasıl bir iş anlamadık gerçek...
A101'den Newton marka ankastre aldık. Kurulum için yetkili servisin numarasını bulamadık. A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttik. Herhangi bir dönüş olmadı. İade sürecini başlattık. Mağduriyetimizi gidermek için herhangi bir şey de yapmadılar.
A101 uygulamasından Newton ankastre set aldım; ancak üzerinde kurulum için bir numara bulunmuyor. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak her konuda geri dönüş yapılmasını beklememi söylüyorlar ve 4-5 gün boyunca bekletiyorlar. Seti aldığım günden bu yana kaç gün geçti. Paketini de açam...
A101'den almış olduğum Newton marka ankastre setinin servis kurulumu için irtibata geçemiyoruz. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bize e-posta yoluyla servis iletişim bilgilerini göndereceklerini söylemelerine karşın, bir türlü e-posta gelmedi ve hiçbir şekilde servise ulaşamıyoru...
A101 online mağazadan Newton marka ankastre set aldım ürün gecikmeli bir şekilde elime ulaştı. Ürün teslim edildiği günden bu tarafa bağlantı yaptıracağım servis no su için en az 20 kez müşteri hizmetlerini aradım 5 kez mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Deprem bölgesinde yaşıyorum yet...
Yorumlar