A101 Motosiklet Satın Alımında Ruhsat Ve Plaka Gecikmesi

2025 Eylül ayında A101’in Elazığ Kovancılar şubesinden Re Volt marka RS4 model motosiklet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen halen ruhsat ve plaka işlemlerim yapılmadı, A101 tarafı ruhsatı teslim etmediği için motosikleti yasal olarak kullanamıyorum.

Bu süreçte A101 ve ilgili birimlerle en az 10 kez iletişime geçtim. Her seferinde “Hallediyoruz, işlemler sürüyor” denilmesine rağmen hiçbir somut gelişme olmadı, net bir tarih verilmedi ve sorun çözülmedi. Ürünü alalı aylar olmasına rağmen hâlâ ruhsat ve plaka çıkarılamamış olması hem mağduriyet yaratıyor hem de aldığım ürünü amacına uygun şekilde kullanmamı engelliyor.

Öncelikli talebim, satın aldığım Re Volt RS4 motosikletin ruhsat ve plaka işlemlerinin acilen tamamlanıp tarafıma teslim edilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir. Eğer bu işlem kısa sürede gerçekleştirilemiyorsa, motosikletin iadesi ve ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.