A101 Motosiklet Evrak Bilinmezi

11.01.2024 tarihinde A101 şirketi İzmir Karabağlar Saim çıkrıkçı Caddesi üzeri no 45 adresli bayisinden Volta APEC ps3 50cc motosikletin tek çekim ödemesini yaparak almış bulundum, hikaye ilk olarak motosikletin evrakları (ÖTV ödendi ve fatura) A101 e geleceği ve benimle iletişime geçip bana verecekleri söylendi. Sözleşme vs olan evrakları doldurdum 30 iş günü içinde teslim edilecek olarak imzalandı vs. Sürekli aynı mağazaya giderim motorsiklet aldığım tarihten 15 20 gün süre geçtikten sonra ayı mağazaya gittiğimde müdüre veya çalışan arkadaşlara sordum gelişme var mı motor teslimatı ile ilgili diye fakat ses seda yok denildi. Bu yüzden A101 müşteri hizmetlerini 5 6 kez aradım evraklar gelecek mi diye. İlgili bölüme mail atıldı diyerek geçiştirildim.
30 iş günü doldu müşteri hizmetlerini aradım tekrar mail atıldı cevabı verildi artık iade etmek istiyorum dedim ama iade kabul edilmeyeceği söylendi. 31. İş günü Volta servisi motosikletin geldiğini telefonla bildirdi ve motoru gidip teslim aldım. Tekrar A101 müşteri hizmetlerini aradım motoru teslim aldım evraklar nerede dediğimde yine mail atıldı cevabı verildi. Kısacası önce evraklar gelecek denilen 2 kağıt parçası motordan önce gelemedi. Yarın tam 2 ay oluyor ve 15 gün içinde gelir denilen evraklardan hala ses Seda yok. Motoru teslim aldım tescil plaka çıkartamadığım için işime yaramıyor. Yaptığım bu alışverişten inanılmaz sıkıldım motoru aldığıma da pişman oldum. Zahmet olmazsa evrakları yollayın artık A101 mağazacılık. 2 ay oldu evrak yok