A101 Motor Satın Alımında ÖTV Makbuzu Ve Tescil Belgeleri Gecikti

04.06.2026 tarihinde Büyükçekmece Egemenlik Mahallesi’indeki A101 h675 mağazasından 39.990 TL ödeyerek APEC 125 CC motor satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen motorun tescil ve noter işlemleri için gerekli ÖTV makbuzu ve diğer belgeler tarafıma hâlâ ulaşmadı.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri ile yazışmalar yaptım ancak sorunum çözülemedi ve beklediğim belgeler gönderilmedi. Motoru yasal olarak kullanabilmem için noter ve tescil işlemlerini tamamlamam gerekiyor, ancak belgeler gelmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi adına, motorun noter ve tescil işlemleri için gerekli tüm evrakların, özellikle ÖTV makbuzu başta olmak üzere uygunluk belgesi ve fatura dahil tüm belgelerin en geç bugün içinde tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunun bugün içerisinde çözülmemesi halinde CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Şikayeti yazan kişi olarak ismimin Murat olduğunu özellikle belirtmek isterim.