A101 Markette Tüketiciyi Yanıltan Fiyat Etiketi Rafta 100 TL Kasada 124 TL

16 Nisan günü saat 21.05 civarında Kayseri Talas Mevlana Mahallesi Mehmet Timuçin Caddesi No:66a adresindeki A101 marketten Finish marka bulaşık makinesi parlatıcısı almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 100 TL olarak görünmesine rağmen kasada 124 TL olarak geçti.

Kasadaki görevli hanımefendi etiketi kontrol ettiğinde hem raftaki hem kasadaki fiyatın doğru olduğunu, raftaki fiyatın sade ürün, kasadaki 124 TL’nin ise limonlu ürün için olduğunu söyledi. Ancak rafta limonlu ya da sade şeklinde hiçbir ayrım, ibare veya ayrı ürün bulunmamasına rağmen, sadece tek çeşit Finish bulaşık makinesi parlatıcısı vardı ve etiket de bu ürünü gösteriyordu.

Rafta belirtilen 100 TL fiyattan almak istediğimi söylediğimde buna rağmen yardımcı olmadılar ve kasada ısrarla 124 TL fiyatın geçerli olduğunu beyan ettiler. Raftaki fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olması ve buna rağmen tüketici lehine bir düzeltme yapılmaması bana göre tüketiciyi yanıltmaktır.

Belirttiğim adresteki A101 markette bu uygulamanın incelenmesini, fiyat etiketlerinin açık ve doğru şekilde düzenlenmesini ve tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.