to read complaints and reviews, or file yours. 
20 gün önce A101 zincir marketten 4 adet açılır plaj sandalyesi aldım 3 veya 4 kullanımda resmen parça pinçik oldu. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi ilettim henüz dönen olmadı. Çok aradınız mi bu kumaşı sanki naylonun üzerini boyamış gibi, yazık verdiğim paralara çöp oldu.
A101'den plaj sandalyesi aldım hediye kartım ile ve daha 3 defa kullandım. Dikiş yerlerinden açıldı ve yırtıldı. Mağazada yetkili biri ile görüşme yaptım, bana verilen cevap 'Yapabileceğimiz hiçbir şey yok, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz' dediler.
A101'den aldığım 4 tane açmalı kapamalı sandalye 2 ayda hem dikişleri patladı hem kumaşları yırtıldı. Aldığım mağazaya gidip söylediğimde hiçbir şey yapamayacaklarını ve buraya yazmam gerektiğini söylediler. Tanesini 275 TL'den aldım, 4 tane 1.100 TL yapıyor ve hiçbir şekilde kullanımı yok.
A101'den aldığım kamp sandalyesi kısa sürede 10 gün gibi yırtıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt açtık. Ancak 1 ay olmasına rağmen hala dönüş yok. Her aradığımda en kısa zamanda dönülecek deniliyor. Ama dönen yok. Muhtemelen bezdirmeye-pes ettirmeye çalışıyorlar. İnşallah buradan bir sonuç a...
A101'den alınan plaj sandalyesi kırık geldi! 15 gün oldu, hâlâ sonuç gelmedi. Bir daha asla alışveriş yapmam. Her gün defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum, yardımcı olacağız diyorlar. Mail yoluyla ulaşacaklarını söylüyorlar. Sonuç yok. Ürünün zaten iade süreci bitti. Böyle bir durum görmedim.
Yorumlar