to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Yeşilyurt’ta bulunan A101 j109 mağaza kodlu şubenizden 26.03.2026 tarihinde 23.999 TL bedelle bir adet Normende marka televizyon satın aldım. Aynı gün içinde kurulum ekibi gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak televizyon ilk açıldığı andan itibaren ciddi sorunlar olduğunu fark ettik.
Televizyonda görüntü kalitesi son derece bozuk, renkler soluk, kanal geçişlerinde uzun süreli gecikme yaşanıyor, karıncalanma ve görüntü kayması meydana geliyor. Ses kalitesi de tatmin edici seviyede değil. Bu sorunları kurulum esnasında hem gelen kurulum görevlisine hem de mağaza personeline aynı anda ilettik. Buna rağmen “Bu marka TV alırsanız böyle olur” şeklinde son derece ilgisiz ve kabul edilemez bir cevap verildi.
Şikayet kaydının oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne arayan oldu ne de çözüm üretildi. Televizyonu ilk günden bu yana bu sorunlarla kullanmaya çalışıyoruz ve ürün fiilen ayıplı durumdadır.
Yaşadığım bu sorunların giderilmesi adına, ayıplı olan bu televizyonun iadesini ve ödediğim 23.999 TL tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde hızlıca sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 18:26 civarında A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin Defne/Hatay’ta bulunan ı099 kodlu mağazasından satın aldığım TV 32 hl32HMLN andr model televizyonu teslim aldım. Ürünü eve getirip servisi çağırdık, servis kurulum için kutuyu açtığı anda televizyonun ekranının kırık olduğunu ...
03.03.2026 Salı günü Hatay İskenderun Denizciler Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu b530 olan 75. Yıl A101 şubesinden 55 inç Nordmende marka televizyon satın aldım. Mağaza çalışanlarına taksit imkânını sorduğumda 4 taksit yapılabildiğini, hangi kartlara yapılabildiğini de tek tek söyleyerek belirtti...
Malatya A101 den televizyon satın aldık birkaç ay sonra televizyon bozuldu firma parça bekliyoruz deyip televizyonu 1 aydır bekliyoruz geri dönüt alamıyoruz, para iadesi ya da yeni bir televizyon talep ediyoruz. İlgili yerlere şikayetimizi oluşturacağız. Sürekli geçiştirilmeden sıkıldık. Parçanın ay...
7'sinde A101 Ekstra üzerinden Malatya Yeşilyurt adresime teslim edilmek üzere 3126030775294415 numaralı siparişle 33.000 TL bedelle bir LG televizyon satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 11'inde kargoya verildiği ve 13'ünde aktarım merkezine geldiği yazıyor; ancak sistemde hâlâ bu aşamada görünm...
Ankara Mamak’taki A101 mağazasından 22 Mart’ta Onvo 40 inç televizyon satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında televizyonun bozuk olduğu söylendi ve servis görevlisi bir sorun belgesi oluşturduklarını, beni arayacaklarını ve ardından A101’e gidip değişim yapab...
Yorumlar