A101 Mağazasında Volta APEC PS3 Motosiklet Teslimatı İçin Uzun Süreli Bekleme Ve İletişimsizlik

08.02.2026 tarihinde Rize Merkez’deki A101 mağazasından Volta APEC ps3 motosiklet için sipariş verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen motosiklet hâlâ tarafıma teslim edilmedi; süreçle ilgili ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza çalışanları da sipariş süreci hakkında yeterli bilgiye sahip olmadıkları için bana hiçbir şekilde yardımcı olamıyor.

Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde sadece biraz daha zaman tanımam isteniyor, ancak somut bir adım atılmıyor ve net bir teslimat tarihi verilmiyor. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödediğim paranın karşılığını alamıyorum.

Volta APEC ps3 motosikletimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla oyalamaya maruz kalmadan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Üç kuruş daha uygun diye tercih ettiğim bu alışverişte ciddi mağduriyet yaşadım; benim düştüğüm hatanın başkaları tarafından da yaşanmaması için bu şikâyeti paylaşıyorum.