to read complaints and reviews, or file yours. 
1 saat önce Hatay İskenderun Çamlık A101 şubesinde 0,5 litrelik şişe suyu, 1 litrelik su ile değiştirmek istedim. Ürünü aldıktan bir dakika bile geçmeden değişim talebim kabul edilmedi ve mağaza personelinin tavırları oldukça kaba ve sertti. Özellikle personel değişikliğinden beri benzer olumsuz tavırlarla karşılaşıyorum. Mağazada çalışan herkesin bu şekilde davranması, güler yüzlü çalışanlara da haksızlık oluyor.
Değişim talebim sırasında yetkili olduğunu belirten personelle görüştüm. Ardından mağaza yetkilisiyle iletişime geçtim, konunun inceleneceği söylendi. Ayrıca A101 müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve durumun incelemeye alındığı belirtildi. Ancak bu süreçte herhangi bir olumlu geri dönüş alamadım.
Şikayetimin çözümü için tarafıma özür dilenmesini ve ilgili personellerin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Bu tür olumsuz davranışların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
22/09/2025 tarihinde öğle saatlerinde Antalya Kapalıyol A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Kasa ve etiket fiyatları arasında uyuşmazlık olduğu için alışverişimi tamamlayamadım. Bu durumu çalışan bir bayan personele ilettiğimde, son derece sinirli ve asabi tavırlar sergiledi; sorulara cevap ver...
Hatay İskenderun Numune Mahallesi A101 mağazasından ailemle birlikte bugün alışveriş yaptık. Yine her zamanki gibi tek kasada işlem yapılıyor ve kasada yığılma var. Kasa dışındaki diğer reyon görevlisine (uzun boylu esmer olan hanımefendi) diğer kasadan işlem alabilir misiniz diye sorduğumuzda, bize...
Mimarsinan Mahallesi 726. Sokak No: 3AA-3AB Kırıkhan, Hatay adresindeki A101 9941 7096 şubesinden 17.06.2025 tarihinde saat 15.25 civarında yaptığım 258,50 TL’lik alışverişte aldığım Pass marka genel amaçlı silikonun yanlışlıkla alındığını fark edip değiştirmek istedim. Mağazaya gittiğimde, ürünün...
Yaklaşık iki hafta önce Manavgat Ilıca’daki A101 şubesinden çocuk suluk aldım. Okul açılmadan bir gün önce, suluğun altının kırık olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için yardımcı olunmadı ve çalışanlar tarafından “Çocuğunuz belki kı...
Hatay İskenderun Bekbele Mahallesi'indeki A101 şubesinden uzun süredir memnun değiliz. Yaklaşık 4 aydır, mağazada müdür olarak görev yapan esmer bir kadın çalışanın tutumundan dolayı alışverişlerimizi sonlandırmak zorunda kalıyoruz. Her alışverişimizde, hem kasada hem de mağaza içinde müşterilere ka...
Yorumlar