A101den Aldığım Çocuk Suluğu Kırık Çıktı Mağazada Saygısızca Karşılandım

Yaklaşık iki hafta önce Manavgat Ilıca’daki A101 şubesinden çocuk suluk aldım. Okul açılmadan bir gün önce, suluğun altının kırık olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı için yardımcı olunmadı ve çalışanlar tarafından “Çocuğunuz belki kırdı, siz getirdiniz” gibi saygısız bir yaklaşımla karşılaştım. Benim derdim sadece suluk değil, aynı zamanda gördüğüm muamele.

Yaklaşık 140 TL ödediğim bu ürünün değişimini ya da iadesini ve ayrıca tarafıma yapılan saygısız davranış için özür bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.