A101 mağazasında saygısız kasiyer davranışı şikayeti

13.03.2026 tarihinde saat 16.20 civarında İzmir Çiğli Köyiçi Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum.

Mağazada kasiyerle bir konuda konuşmak isterken, kasiyer son derece saygısız bir üslupla “dışarıda konuşun” diyerek bizi adeta kapıya yönlendirdi. Müşteri olarak içeride, kasanın yanında konuşmamızdan rahatsız olduğunu bu şekilde ifade etmesi ve bizi dışarıya çıkarmaya çalışması beni çok incitti. Ayrıca el hareketleriyle bana dokunmaya çalışır gibi bir tavır sergiledi, bu da kendimi rahatsız ve huzursuz hissetmeme neden oldu.

Ben o an herhangi bir yetkiliyle görüşmeden mağazadan dışarı çıktım ancak bu davranışın bir çalışan için kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum. Müşteri olarak oraya alışverişe gidiyorum, kendisiyle arkadaş değilim ve bu şekilde saygısız bir tavırla karşılaşmak istemiyorum.

İlgili personelle özellikle saygı ve müşteriyle iletişim konusunda konuşulmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken uyarıların yapılmasını rica ediyorum. Adının A***** olması gerekiyor