Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında 59,50 TL Fiyat Farkı Ve Saygısız Çalışan Tutumu

A101 Mağazasında 59,50 TL Fiyat Farkı Ve Saygısız Çalışan Tutumu
profile
Cem
22 Mayıs 16:32
75

22.05.2026 tarihinde A101 mağazasında yaşadığım etiket fiyat farkı konusunda şikayetçiyim. Raftaki etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında 59,50 TL’lik bir fark çıktı ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak rahatsız etti.

Durumu fark edince mağaza çalışanlarıyla konuyu görüştüm ancak aldığım yanıt son derece saygısızcaydı. “İstediğiniz yere şikayet edin, ne yaparsanız yapın” şeklinde bir ifade kullanıldı. Hem etiket fiyatına uyulmaması hem de müşteriye karşı bu üslup nedeniyle mağazaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Bu nedenle öncelikle fiyat farkının tarafıma iade edilmesini, ayrıca mağaza müdürü, bölge müdürü ve ilgili mağaza çalışanlarının bu davranışları için tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını istiyorum.

a101-magazasinda-5950-tl-fiyat-farki-ve-saygisiz-calisan-tutumu-4.jpg
a101-magazasinda-5950-tl-fiyat-farki-ve-saygisiz-calisan-tutumu-3.jpg
a101-magazasinda-5950-tl-fiyat-farki-ve-saygisiz-calisan-tutumu-2.jpg
a101-magazasinda-5950-tl-fiyat-farki-ve-saygisiz-calisan-tutumu-1.jpg
Cem
Cem
22 Mayıs 17:28
A101 Mağazasında 59,50 TL Fiyat Farkı Ve Saygısız Çalışan Tutumu

22.05.2026 tarihinde saat 15:29 civarında Kanuni Pendik A101 şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda Blendax 500 ml şampuanın fiyat etiketinde 89,50 TL yazdığı için ürünü aldım; kasaya geldiğimde ise kasadan 149,00 TL olarak geçtiğini gördüm. Arada 59,50 TL fark vardı. Kasadaki görevli Esma Hanım’a (soyadını tam olarak bilmiyorum) durumu ilettiğimde, reyondaki etiketi söküp “Bunun zamanı geçmiş.” diyerek etiketi çöpe attı ve “Beni ilgilendirmez, ister al ister alma.” şeklinde son derece saygısız bir ifadede bulundu. Bu yaklaşım A101 gibi bir kuruma yakışmamaktadır. Ardından mağaza müdürü Melek Hanım’ın bölge sorumlusu olduğunu düşündüğüm kişiyi araması üzerine, telefondaki görevli de hoparlör açıkken “Biz kimseyle uğraşamayız, isteyen alır bu rakamdan.” anlamında bir söz söyledi ve ben bunu bizzat duydum. Hem yanlış etiketleme nedeniyle mağdur edildim hem de kasada ve mağaza yönetiminde kesinlikle yeterli ve saygılı bir yaklaşım göremedim. Üstelik Esma Hanım, “Bugün her isteyene isim veremeyiz, zaten şikayet var.” diyerek sesini yükseltip, kuruma hiç yakışmayan bir tavır sergiledi. Ödediğim tutar 149,00 TL’dir, rafta gördüğüm ve almama sebep olan fiyat ise 89,50 TL’dir. Aradaki 59,50 TL’lik farkın tarafıma iadesini, yaşadığım saygısız tutum ve mağduriyet nedeniyle kurum adına özür dilenmesini ve Kanuni Pendik şubesindeki ilgili personel ve mağaza müdürünün bu konuda ciddi şekilde uyarılmasını, gerekiyorsa görev değişikliği yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için de ilgili şubenin fiyat etiketleme ve personel iletişimi konularında denetlenmesini rica ederim. Mesele sadece para değildir; bu mağazada görev yapan bazı çalışanların üslubu, eğitim ve müşteriyle iletişim açısından kurumsal kimliğe zarar vermektedir. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Cem
Cem
25 Mayıs 14:40

Merhaba firma yetkilileri hala dönüş yapmış durumda değildir ilgisizlik devam etmekte hukuki sürece başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı Ve Personel Taciziyle A101 Şubesinde Yaşadığım Haksızlık

profile
Gülbahar
03 Mayıs 22:24
252
etiket-fiyati-ve-personel-taciziyle-a101-subesinde-yasadigim-haksizlik-1.jpg
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

A101'de 20 TL Fazla Ücret Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Samet
28 Aralık 2025 16:53
437
a101de-20-tl-fazla-ucret-ve-saygisiz-yaklasim-2.jpg
a101de-20-tl-fazla-ucret-ve-saygisiz-yaklasim-1.jpg

Etiket Fiyatı İçin Rencide Edilme Ve A101 Personelinin Kaba Davranışı

profile
Kübra
09 Ocak 18:24
639

A101'de Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu, Zorunlu İade Sorunu

profile
Esra
29 Kasım 2025 22:14
495

A101'de Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark

profile
Rojbin
10 Nisan 19:16
267

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri