to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde Kırklareli Vize’de bulunan A101 şubesinden Homend marka el mikseri satın aldım. Kasada bana okunaklı olmayan, baskısı neredeyse görünmeyen bir fiş verildiğini eve geldiğimde fark ettim. Daha sonra Homend ile görüştüğümde, bu fişi garanti kapsamında geçerli saymadıklarını, irsaliye gerektiğini söylediler.
Bunun üzerine ürünü aldıktan ertesi gün A101 mağazasına giderek durumu anlattım. Garanti kapsamına alınmayan bir ürünü bu şekilde kabul edemeyeceğimi, bu şartlarda ödediğim paranın iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak mağazada görevli A****** Hanım, para iadesi yapamayacağını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bunun üzerine 900 TL ödediğim ürünü ve fişi mağazada bırakarak mağazadan çıktım.
Benim şikayetim Homend’den değil, tamamen A101 ve özellikle A****** isimli çalışanların. Hem okunaksız fiş verilmesi hem de sonrasında hiçbir çözüm sunulmadan para iadesi talebimin reddedilmesi A101 gibi bir zincir markete yakışmıyor. Ödemiş olduğum 900 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
A101 marketten Homend markalı bir tost makinesi satın aldım. 30 Mayıs 2025 tarihinde aldığım tost makinesinde herhangi bir sıkıntı yoktu; fakat eşim, ızgarasının çıkmadığını ve temizlemenin zor olacağını söyledi. Izgarası çıkan bir ürün bakmaya karar verdik ve bu ürünü de iade etmek istedik. Bunun ü...
A101 mağazasından 17 Ekim tarihinde Homend 1260 modelini satın aldık. Ürün ilk günden itibaren sorun çıkarmaya başladı. Tutma yerinde elektrik kaçağı vardı ve başlık dönmüyordu, dönmediği için de çekim gücü iyi değildi. Garanti kapsamında 22 Ekim tarihinde servise gönderdim. Servis, ürünün kusurlu ...
Arnavutköy- Ömerli A101 mağazasından 20.01.2024 tarihinde Homend Türk kahve makinesi satın aldım. Cihaz daha sonra arızalandı. Yetkili servise gönderdim incelemeleri sonucunda ücret iadesi için servis fişi düzenlendi. Satın aldığım mağazadan ücret iadesini alabileceğim bilgisi verildi Homend Müşteri...
17.08.2023 tarihinde A101 internet mağazasından aldığım Homend marka ekmek pişirme makinesinin kapağı menteşenin oradan anormal bir şekilde oynadığını fark ettim. Ürünü biraz daha dikkatlice incelediğimde gövdesinde de hafif çizikler olduğunu gördüm. Daha sonra başka bir alışveriş merkezine giderek ...
A101 web sitesinden aldığım Homend markalı filtre kahve makinesi arızalandı. Homend in yetkili servis bayiisine ürünü götürdüm tamir edilemeyeceği iade ya da yeni ürün ile değişim imkanı sundular. İlgili ürünün ücret iadesine başvurdum. Bu süreçte hem Karaca mağazasının tekniksel sıkıntıları yüzünde...
Homend 
Yorumlar