A101 Mağazasında Kapanış Saati Öncesi İlgisiz Ve Kaba Davranış

Doğukan

A101

24 Eylül 2025 22:10

327

24 Eylül Çarşamba günü saat 21.10’da Ataşehir İçerenköy Doğanay Sokak’taki A101 şubesine girdiğimde, çalışanlar mağazanın kapandığını söylediler. Kapanış saatinin 21.30 olduğunu belirttiğimde ise, çalışanlardan biri yüz ifadesini değiştirerek “Kartla ödeyecekseniz tamam” dedi. Diğer çalışan da bu konuşmayı duymasına rağmen, ben mağazadan geçerken tekrar “Kapatıyoruz yalnız” diyerek uyarır bir tavırla seslendi. Bu ilgisiz ve kaba tutum nedeniyle sinirlenip alışveriş yapmadan mağazadan ayrıldım.

A101’den, personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Kapanış Saatinden Önce Alışverişe İzin Verilmedi

Adem

A101

25 Eylül 2025 22:05

624

25 Eylül 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızıltoprak 952 Sokak’taki A101 şubesine saat 21.20’de alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, henüz kapanışa 10 dakika varken içeri alınmadım. İçerideki görevli el işaretiyle mağazanın kapandığını belirtti ve herhangi bi...

Kapanış Saatinden Önce Kapıların Kilitlenmesi Mağduriyet Yarattı

Miraç

A101

28 Ağustos 2025 20:34

358

25.08.2025 tarihinde saat 9:20’de Gökçek Mahallesi Ayaş Ankara Yolu Bulvarı üzerindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 9:30 olmasına rağmen kapılar kilitliydi ve içeride çalışanlar olmasına rağmen bizi gördüklerinde arkasını döndüler, herhangi bir açıklama yapılma...

Kapanış Saatinden Önce Mağazaya Alınmamak Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

Tayfun

A101

20 Ağustos 2025 21:31

1.212

20.08.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Spor Yolu Caddesi No:51 adresindeki A101 şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, saat 20:53’te kapalı bir bayan çalışan kapıyı kilitledi ve içeriye alınmadık ve mağazanın kapandı...

Gülümser sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Erken Kapanış Ve Çalışan İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

Gülümser

A101

12 Ağustos 2025 21:51

815

12.08.2025 Salı günü İzmir Konak Halil Rıfat Paşa Caddesi 95 durağının oradaki A101 mağazasına saat 20:30 civarında alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanış saati 21:00 olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti ve içeriye alınmadık. İçeride sadece bir çalışan vardı, temizlik yapıldığı iddia edils...

3 Destek

Mağaza Sorumlusunun Kaba Davranışı Ve Müşteri Mağduriyeti

Haktan

A101

08 Eylül 2025 21:44

497

8 Eylül saat 20.50’de Kuşadası İkiçeşmelik Mahallesi, İkiçeşmelik Caddesi üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza kapanış saatine 15 dakika kala giriş kapısı kapatıldı ve itiraz etmeme rağmen içeri alınmadım. Israrlarımız sonucu mağazaya çıkış kapısından al...