Sürekli Arızalı Smart Berry Z2 Saat İçin Değişim Ve Ücret İadesi Talebi

Smart Berry z2 siyah akıllı saati yaklaşık 2 sene önce aldım ve aldığım ilk günden beri sürekli arıza yaşıyorum. Saat defalarca garantiye gönderildi, her seferinde tamir edilip geri gönderildi; ancak en fazla iki gün sorunsuz çalışıyor, ardından ya hiç şarj almıyor ya da tamamen kapanıp bir daha açılmıyor. Bu süreçte saati bir kere bile doğru düzgün ve uzun süreli kullanma şansımız olmadı.

Ürün sürekli aynı arızayı verdiği halde kalıcı bir çözüm sunulmadı; her seferinde sadece tamir edilip gönderilmesi ve markanın ürünün arkasında bu şekilde durması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Aynı sorunun tekrar etmesi nedeniyle artık tamir değil, kalıcı bir çözüm istiyorum.

Bu nedenle Smart Berry z2 siyah akıllı saat için değişim ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Sürekli arıza veren ve kullanamadığımız bir ürünün tüketici mağdur edilmeden, haklarımız gözetilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.