A101 Mağazasında Fiş Olmadan Oyuncak İadesinde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Merhaba,
Beylikdüzü Atakent caddesinde bulunan A101 den 13.11.2025 tarihinde saat 17:30 sularında oyuncak aldım. Aynı gün (20:00 ) mağazaya gittim oyuncağı iade etmek istiyorum deyince çalışan haklı olarak fişini sordu. Almadım ya da düşürdüm yanımda yok dedim. Kesinlikle almam dedi. Bölge sorumlunuza bir danışın isterseniz deyince bölge sorumlusu V***** bey de aynı tepkiyi verdi. Müşteri hizmetlerini aradım oda aynı tepkiyi verdi. Personeller beni tanıyor sürekli alışveriş yaptığım mağaza kamera kaydı orada da slibim var yardımcı olmak yerine firmanın onlara verdiği yetki gereği rest çekmeyi tercih ettiler. Ürünün iadesinde değilim artık firmanın müşteriyi mağdur ederek yaptığı rezillikteyim bu kadar mı düştünüz! Yazıklar olsun! Bir daha A101 mi asla!