to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde saat 12.49 civarında Yozgat/Saraykent’teki Büyük Camii Mahallesi, Ziraat Bankası yanı A101 (Mağaza kodu: 6555) şubesinde alışveriş yaptım. İki ürün alacaktım; biri büyük, biri küçük boydaydı. Büyük olanın fiyatı 25 TL idi, küçük olanın ise etiketi yoktu. Kasadaki personele fiyatı sorduğumda, etiketi olmadığı için “İstersen 25 TL’den geçerim” dedi. Oysa ürünü aldığım rafta 15 TL olarak yazıyordu. Bunu belirttiğimde ise etiketi benim getirmemi istedi ve bunu müşteriye karşı uygun olmayan bir dille söyledi. Bu yaklaşım karşısında “Bu benim görevim değil ki, isterse rafları da ben dizeyim bari” şeklinde tepki verdim.
Hem ürünün fiyatı etiketsiz olduğu için fazladan ödeme yapmak istemedim hem de personelin müşteriye karşı tutumundan rahatsız oldum. Ürünü bu nedenle almadım. Müşteriye böyle bir yaklaşımın doğru olmadığını düşünüyorum ve ilgili personelin uyarılmasını talep ediyorum.
19 Ağustos 2025 günü saat 20.00 civarında Antalya Varsak Esentepe A101 şubesinde alışveriş yaparken, etiketi olmayan bir ürünle ilgili sıkıntımı kasiyere ilettim. Etiketin olmamasının sürekli yaşanan bir problem olduğunu ve bu şekilde ürünlerin rafa konulmaması gerektiğini belirttim. Ancak kasiyer, ...
09.10.2025 tarihinde Yozgat Doğu Kampüsü A101 şubesinden 4 adet Beroni noodle satın aldım. Rafta ürünlerin fiyat etiketi yoktu ve mağaza genel olarak oldukça dağınık, karışık bir durumdaydı. Kasada ise ürün başına 12,5 TL’den toplamda 50 TL ödeme yaptım, ancak rafta fiyatın 4 TL olması gerekiyordu. ...
01/11/2025 tarihinde 19 Mayıs Bulvarı Esenyurt Caddesi üzerindeki A101 mağazasından kırtasiye saat ve bazı ürünler aldım. Ürünlerin etiketlerinde indirimli fiyatlar yazıyordu ve barkodlarını kontrol ettim. Ancak kasada hiçbir indirim uygulanmadığı gibi, ürünler zamlı fiyatla geçti. Bu durumu sorduğu...
18.07.2025 günü saat 14:26'da Yozgat/Boğazlıyan Mevlana Mahallesi A101 marketinden Namet sucuk 350 g ürününü, etiket fiyatı 189,00 TL olduğu için satın aldım. Fakat kasada ödeme yaptıktan sonra fişte 225,00 TL yazdığını gördüm ve ilgili personele fişteki fiyat ile etiket fiyatının farklı olduğunu sö...
06.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Yozgat Merkez İstanbulluoğlu Mahallesi’indeki A101 mağazasında alışverişimi tamamladıktan sonra mağazada bekliyordum. Aracımı beklerken, mağaza çalışanınız bana “Ne bekliyorsunuz, yardım edebileceğim bir şey var mı? ” diye sordu. Yardıma ihtiyacım olmadığını...
Ziraat Bankası 
Yorumlar