A101 Mağazasında Çocuğa Yönelik Hakaret Ve Temizlik İhmali

04.11.2026 tarihinde saat 15:14 sularında Nevşehir Lise Caddesi’indeki A101 şubesine 5 yaşındaki kızımla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Birkaç yiyecek aldım, kartla ödememi yaptım ve aldığım ürünleri paketleme rafının üzerine koydum. O sırada kasada çalışan kadın personelin mağazaya bilinçsiz şekilde mopedle girip, yarısını girişe, yarısını da paketleme rafının altına doğru sürdüğü toprak ve pislik vardı, kürekle de toplamamıştı. Biz bunu fark etmeden kızım o pisliğin üzerine bastı.

Bu esnada kasiyer kadın kızımı kastederek gözünün önüne baksana, hadi poşetlerini al çıkın gidin buradan şeklinde konuştu. Kasada yaklaşık beş müşteri varken, herkesin içinde bana sesini yükselterek anlamıyorsun bir, çık git mağazadan diyerek hakaret etti. Hem 5 yaşındaki kızım ağladı, hem de ben kapıdan çıkar çıkmaz ağlamaya başladım, bu davranış beni gerçekten sarstı.

31 yaşındayım, bugüne kadar bir market çalışanından müşteriye karşı bu kadar saygısız, aşağılayıcı ve hakaret içeren bir tavır görmemiştim. Hem çocuğumun yanında yaşatılan bu saygısızlık hem de mağazada temizlik ve güvenlik kurallarına uyulmaması sebebiyle çok incindim. Bu olayla ilgili olarak ilgili personele gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve bu konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.