A101 Kutusu Açılmamış Klimayı İade Almadı Mağduriyet Yaşadık

A101 mağazasından 2 adet Dijitsu marka klima aldık kutuları hiç açılmadı gelen servis mekanı ısıtmayacağını söylediği için iade etmek istedik ve iade günümüz dolmadan faturayla birlikte iade etmek istedik. Satış müdürünün iade almadığını söyleyerek iademizi kabul etmediler. Kutular açılmadı bile bu ne saçmalıktır? Müşteri hizmetlerini aradığımızda bize ürünü iade edebileceğimizi söylediler. Mağazadakiler iade kabul etmiyorlar. Mağdur olduk yani. Pişmanlık gerçekten bundan sonra değil elektronik gofret bile almam A101'den.