A101 Kırşehir Şubesinde Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı

Kırşehir Merkez Basın Anıtı A101 şubesinden rutin olarak alışveriş yapıyorum ve uzun süredir bu mağazada etiket fiyatı ile kasa fiyatının sürekli farklı çıkması sorununu yaşıyorum. 01.03.2026 tarihinde de aynı sorun tekrarlandı.

Etiketinde 89,95 TL olarak görünen Deluxe Home küçük ev aletleri, oyuncak fırın kasada 169,00 TL olarak geçti ve yaklaşık 80 TL’lik bir fark oluştu. Kasiyere, tüketici hakkım gereği ürünün etiket fiyatından satılması gerektiğini ve bu durumla sık sık karşılaştığımızı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı; personel de ilgisiz davrandı. Ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve fazla çekilen tutar iade edilmedi.

A101’den, öncelikle ilgili ürünü ve benzer durumdaki ürünleri etiket fiyatından satışa sunmasını ve bu alışverişte oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca mağazada bulunan fiyat etiketlerinin düzenli ve tutarlı şekilde güncellenmesini, kasa ile etiket fiyatlarının uyuşması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.