A101 Kasiyerinin Tekrarlayan Mahremiyet İhlali Ve Rahatsız Edici Davranışı

Şanlıurfa Viranşehir tren yolu mevkiindeki A101 mağazasına her gidişimde kasiyer M******* L****’un beni sürekli rahatsız etmesinden dolayı bu şikâyeti yazıyorum. Kasada görevli olan M******* L****, alışveriş için kasaya geldiğimde gereksiz bir şekilde samimi davranmaya çalışıyor ve sosyal medya hesabımı istemekten vazgeçmiyor. Mağaza çıkışında da dışarıya çıkıp beni takip eder gibi davranarak fotoğraf çektiğini fark ettim. Bu durum bir kez değil, son aylarda her gidişimde tekrarlanan, artık rahatsızlık boyutuna varan bir hâle geldi.

Müşteri olarak kendimi güvende ve rahat hissetmem gereken bir ortamda, personelin bu tarz ısrarcı ve rahatsız edici davranışları nedeniyle mağazaya gitmek istemez hâle geldim. Şu ana kadar mağaza sorumlusu veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim; ancak bu durum devam ederse polis dahil resmi mercilere başvurmayı düşünüyorum.

A101’in kasiyer M******* L**** hakkında ivedilikle gerekli incelemeyi yapmasını, müşteri mahremiyetini ve güvenliğini hiçe sayan bu davranışlar nedeniyle hakkında gereken işlemi uygulamasını talep ediyorum. Mağazada bir daha benzer bir durum yaşamamak için personel davranışları konusunda ciddi bir düzenleme yapılmasını istiyorum.