Planlanan Süre Aşımı, Kaba Şoför Üslubu Ve Kırık Valiz

7 Temmuz saat 09.00’da Muş Yolu Turizm ile Bulanık’tan Gaziantep’e yolculuk yaptık. Obilet üzerinde yol 8 saat olarak görünmesine rağmen yolculuğumuz 12 saatte tamamlandı ve süreç boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir özür dileme zahmetinde bulunuldu. Şoförlerin yolculara karşı üslubu da son derece kaba ve saygısızdı.

Yolculuk sonunda 0 durumda teslim ettiğimiz valizimizi bagajdan kırık tekerleklerle teslim aldık. Durumu yetkililere ilettiğimizde ise “yapacağımız bir şey yok” denilerek tamamen ilgisiz ve sorumsuz bir tavır sergilendi. İki kişi için toplam 3.200 TL bilet ücreti ödedik, üstüne bir de valiz mağduriyeti yaşadık.

Valizimizin zararının karşılanmasını, valiz bedelimizin ödenmesini ve yaşadığımız bu mağduriyet ile kötü muamele hakkında tarafıma dönüş yapılıp gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bir daha bu firmayla yolculuk etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.