to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 saat 17:14 civarında İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Mahallesi İncirli Caddesi No: **adresindeki, Ak Parti Bakırköy İlçe Başkanlığı yanındaki A101 şubenizde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışverişimin ödemesini yapmak üzere kasada sıradayken, çocuklu bir hanımın nakit ödeme yapacağını söylemesi üzerine kendisine nezaketen öncelik verdim. İşlem yaklaşık 30–40 saniye sürdü.
Bu kısa işlem sonrası kasadaki kadın görevli, “Yabancı ülkelerde böyle bir durumda sıranın en arkasına geçiyorlar, sizin de öyle yapmanız gerekirdi” şeklinde, ders verir ve üstten konuşur bir üslupla beni uyardı. İyi niyetle yapılan bu nezaket davranışımın, müşteriyi azarlamaya yakın bir tavırla karşılanmasından rahatsız oldum.
Ayrıca benden iki kişi önceki müşteriye de, kasada bulunan ürün ayırma aparatı nedeniyle olduğunu düşündüğüm bir durum yüzünden “Ne yapıyorsunuz, elimi sıkıştırıyordunuz” şeklinde sert bir dille çıkıştığına bizzat şahit oldum. Hem bana hem diğer müşteriye karşı kullanılan bu kırıcı ve üsttenci üslup, mağaza ortamına olumsuz yansımaktadır.
Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak, şubelerinizde müşteriye hitap şekli ve iletişim konusunda daha hassas bir yaklaşım benimsenmesini, söz konusu kadın kasiyerin davranışının incelenerek kendisine gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Yahya Kemal Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde iki kasa açıktı, ben de daha az sıra olan kasaya, kızımla birlikte geçtim. Ancak burada görevli, yaklaşık 28 yaşlarında, zayıf, uzun boy...
29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Selimpaşa Mahallesi e-5 Karayolu Üzeri 2050 Sokak No:35 Bağımsız No:1 Silivri / İstanbul adresindeki A101 şubenize alışveriş yapmak için girdim. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kasada görevli zayıf, sarışın hanımefendi o sırada reyon diziyordu, kasada...
21 Kasım Cuma günü saat yaklaşık 14.30 civarında İstanbul Tuzla’daki A101 mağazanızda yaşadığım saygısızlık ve kırıcı tutum nedeniyle şikayetçiyim. Kasada sorun olduğu için uzun süre sıra bekliyorduk. Ben de “Müdürünüz yok mu? ” diye sordum. Bunun üzerine kasadaki çalışan, yüksek sesle “Buyurun be...
16.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kahramanmaraş Onikişubat Bahçeci Hoca Bulvarı 26d adresindeki A101 şubesinde kasadaki kadın personelle çok rahatsız edici bir tartışma yaşadım. Ödememi pos cihazından geçirmeye çalıştı ancak cihaz arızalı olduğu için işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine nakit ...
31.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Sakarya Adapazarı Hasırcılar’daki A101 mağazanıza alışveriş için gittim. Kasada görevli personel, ödeme aşamasında nasıl ödeme yapacağımızı hiç sormadan, son derece asık suratlı bir tavırla karşıladı. Nakit ödeyeceğimi belirtmeme rağmen beni POS’a yönlendird...
AK Parti (AKP) 
Yorumlar