A101 Kasa'da Cips Yiyerek Maç İzleyen Personel

Tuzla/Aydıntepe Kayıkçı Sokak üzerinde bulunan şubenizden 10 Ocak Çarşamba 2024 saat 20:40 - 20:50 saatleri arasında alışveriş yaptım. R**** isimli çalışan, müşteriler kasa sırasında beklerken saygısızca kasada ayak üstüne atarak, cips yiyerek ve telefondan sesli şekilde maç izliyordu. Kendisini uyarmama rağmen umursamaz şekilde konuşarak davranışını düzeltmedi ve son olarak kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde 'edersen et' tarzında konuştu. Aynı zamanda, kasada müşteriler beklerken bu tavırları sergileyen ve diğer personellere emirler veren bu kişinin şirketinize yakışmadığını düşünüyorum. Sürekli müşteriniz olarak Türkiye'nin en çok şubesi olan ve perakende sektöründe lider konumundaki kurumsal firmanız adına bu durumun yaşanmasından dolayı çok üzgünüm. Ne yazık ki bu kişi çalıştığı sürece artık bu şubeden alışveriş yapmayacağım. Diğer müşterilerinizin de bu durumdan rahatsız olduğunu düşünüyorum. Lütfen, siz değerli yetkililerden gerekenin yapılmasını rica ediyorum.