Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zubeyde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101 Kapıda Siparişimde Eksik Ve Bozuk Ürünler Teslim Edildi, İade Süreci Sonuçsuz Kaldı

Zubeyde
03 Eylül 20:38
546

31 Ağustos Pazar günü A101 Kapıda uygulamasından İstanbul Ataşehir adresime banka kartı ile yüklü bir market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 9125083190581628. Siparişi getiren iki kurye, toplamda 2.200 TL tutarında 29 adet ürünü eksik teslim etti. Ayrıca gelen ürünlerin bir kısmı bozuk ve kırık çıktı. Ürünlerim teslim edilmiş gibi gösterildi fakat eksik ve bozuk ürünler bana ulaşmadı.

Hemen iade talebi oluşturdum ve müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ancak 4 gündür “iade talebiniz alındı” denilerek bekletiliyorum, tarafıma herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı ve param iade edilmedi. Bu yaşadığım durumdan dolayı çok mağdur oldum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bundan sonra alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve 2.200 TL’lik eksik ürün bedelimin iadesini talep ediyorum; aksi takdirde hakkımı her platformda arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Şikayeti

Ahmet
09 Ocak 11:48
541

A101 Kapıda Siparişimde Eksik Ürünler Ve Ücret İadesi Sorunu

Fatma
28 Eylül 09:52
340
3
Şule sonucu yetersiz buldu

A101 Kapıda Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor

Şule
07 Eylül 21:05
946
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
13 Ekim 2024 07:35
368
Eksik Ürünler Ve İade Süreci Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri