to read complaints and reviews, or file yours.
A101 kapıda dan cumartesi günü çaycı siparişi verdim. Gelen çaycı bozuk çıktı üç kere müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim kimse yardımcı olmadı. Yardımcı olduğunu söylediler. Kimse benimle iletişime geçmedi. Mağazalar iade almıyor. Fotoğraf ve videolar gönderdim. Ürün elime geçti. Beş dakika sonra iade talebi oluşturdum. Hala da kimse benimle iletişime geçmedi.
A101'den aldığım Homend markalı çaycı, çalışmayan bir şekilde teslim edildi. Denenmiş, içi ıslak ve aynı zamanda paslanm...ış şekilde teslim aldım. 9124110296546951 numaralı siparişi A101 Kapıda uygulamasından iade kodu oluşturdum ve verilen tarih ve saatte gelip alınacağı belirtildi. Verilen saatte ve
A101 online mağazadan aldığım çaycı ürününü, beğenmediğim için iade istedim. Sitesinde sipariş kısmında eski sipariş gör...ünmediğinden çağrı merkezi ile mail atarak talep yaptım. İade kabul etmediklerini söylediler. Ürün kullanılmadı ve orijinal ambalajları ve kutusu duruyor. E ticaret kurallarına uym
A101 Kapıdan aldığım bazı ürünlerin iade talebinde bulundum fakat 3 gün oldu, gelip almadılar. Müşteri hizmetleri ne tel...efona bakıyor ne de bu konuda yardımcı oluyor. İnsanı bin pişman ediyorlar. Bir daha da asla sipariş vermeyeceğim.
Bundan 2 hafta önce A101 Kapıda uygulamasından ürünler aldım. Gelen siparişlerde 2 kg çay eksik gelmişti. Anında müşteri... hizmetlerine yazarak durumu izah ettim. Aradan 15-16 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri sistemi o kadar kötü bir şekilde çalışıyor ki sürekli 'Size
A101 kapıda dan sipariş veriyorum hep birkaç ürün eksik geliyor ve iade işlemiyle benim uğraşmamı istiyorlar. İade işlem...i için müşteri temsilcisine bağlanıyorum yok çözüm ekibi bilmem ne 2-3 haftadır oyalıyorlar. Hayır madem stokta ürün yok eksik ürün gönderiliyor. O zaman gönderdikleri ürünün paras
