to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online alışveriş uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye adresine geçen hafta perşembe günü atıştırmalık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 9125091867251181. Ertesi gün bazı ürünlerim iptal edildi. Siparişimi tamamen hediye çeki ile ödemiştim ve iptal edilen ürünlerin tutarı tarafıma geri iade edilmedi.
Uygulamada canlı destek kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. İptal edilen ürünlerin tutarının tekrar hediye çeki olarak hesabıma tanımlanmasını veya iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yeniden sipariş vermek istiyorum fakat iptal olursa paramın geri gelip gelmeyeceğinden emin olamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
09 Ekim tarihinde A101 online alışveriş uygulamasından 3125100900225088 numaralı siparişi verdim. Siparişimin aynı gün içinde teslim edilmeyeceğini öğrendiğimde, ürün henüz kargoya verilmeden hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak toplamda ödediğim 358,40 TL’nin sadece bir kısmı iade edildi, 49...
06.09.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125090673107109 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Daha önce de benzer şekilde eksik ürün gibi sorunlar yaşamıştım. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım...
06.10.2023 tarihinde A101 internet uygulaması ile alışveriş yaptım. Sipariş numarası: 9123100652315315 Sipariş teslimi uygulamada belirtilen saati geçince online destek ekibine bağlanarak iptal talebi oluşturdum. Aradan belirli bir süre geçtikten sonra kurye siparişler ile geldi ancak ben iptal etti...
A101 üzerinden vermiş olduğum 9125032188527069 numaralı siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edilmiştir. Bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ne bir SMS ne de bir e-posta gönderilmiştir. Üstelik ürünlerin teslimat saati olarak seçtiğim 20:00 zaman diliminde sipar...
A101 Kapıda uygulaması ile 10.01.2025 tarihinde sipariş ettiğim, 506,63TL değerinde, 9125011079352985 sipariş numaralı, 21 adet ürünün yalnızca 16 adeti tarafıma teslim edildi. Teslim edilmeyen 216TL değerindeki 5 adet ürün için aynı tarihte iade talebi oluşturdum. Uygulamadan oluşturduğum iade tale...
Yorumlar