A101 İpek_Kum Şubesinde Yanıltıcı Fiyat Etiketleri Ve İlgisiz Çalışanlar

21.07.2024 tarihinde İzmir'in Menderese bağlı Gümüldür beldesinde bulunan A101 İPEK_KUM Şubesinden alışveriş yapmak için gittim. 379₺'den 349₺ İndirimde olan Torku Markasına Ait olan "Yarım Yağlı Tost Peynirini başka şubeden annem almış ve banada söyleyince en yakın olan İpek kum A101 şubesine almak için gittim. (ödeme aşamasında, her zaman bu şubede indirime girmiş olan ürün etiket sorunu yaşadığım için) önce ürün fiyatını öğrenmek istediğimi söyledim. Tam da düşündüğüm gibi yine kasa 379₺ okudu. Ürünün indirimi olduğunu söyledim, Tekrar bakması gerektiğini belirttim. Fiyatın 379₺ olduğunu indirim olmadığını söylediler. Bende bu konunun bir tüketici olarak beni ilgilendirmediğini, oraya konulan fiyatın bu olduğunu, bu yaptıklarının insanları yanıltmak ve haksız kazanç olduğunu, merkez kaynaklı sorun var ise yine bu durumun kontrolünü sağlayacak ve güncel tutacak kişilerin şube yetkilileri ve elemanları olduğunu söyledim. İlaveten; kasada indirim zamanı aynı anda fiyat güncellemesine yansımamışsa, A101 Firmasının ilgili departmanı ilgilendirir.
Müdürlerine bu konuyu bildirmesini, aksiyon almasını istedim.
Müd. Yar. Olan H***b** "Fiyat budur. Bizlik bir durum yok" diyerek hiçbir şey yapmadığını ilettiler. Bende şunu sormak istiyorum o zaman, konunun hangi kısmı bir müşteri olarak beni ilgilendiriyor? Anneme başka 101 şubesi 349₺ satarken yine aynı ürünü A101 İpek_Kum şubesi 379₺ satmıştır.
#İPEK_KUM Şubesi her zaman etiket konusunda satış etik kurallarına uygun olmayan fiyat bildirimleriyle satış yapmaktadır. Bu kaçıncı şahsım adına yaşadığım sorun. Her defasında " Bazen böyle şeyler olabilir" deyip geçtim. Ama bu sefer sondu. (Konu 30₺ değildir. Dürüst satış politikasıyla ticaret yapan firmalar.) Şikayet edeceğimi söylememe rağmen duymamazlık edip, kulak arkası yapan ekip arkadaşlarınıza gerekli uyarı ve yaptırımınızı yapmanızı rica eder, Aradaki indirimli olan fiyat farkını tarafıma ödemenizi rica ediyorum.