to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart 2026 tarihinde, saat 16:09–16:30 arasında İçerenköy Necmettin Erbakan Caddesi üzerindeki A101 mağazasında ciddi bir sorun yaşadım. 150 TL tutarındaki bir ürün için tarafımdan 548 TL tahsil edilmiştir. Durumu fark edip fiş talep ettiğimde, fişi vermek istemediler ve “sonra gelin hallederiz” şeklinde oyalayıcı bir yaklaşım sergilediler.
Daha sonra tekrar mağazaya gittiğimde ise “şu an bakamıyoruz”, “daha sonra gelin” gibi ifadelerle konu sürekli ertelendi. Bu süreçte hem kasiyerlerin hem de mağaza sorumlusunun tutumu son derece saygısız ve gergindi. Özellikle bir kadın kasiyerin agresif ve kontrolsüz davranışları dikkat çekiciydi; diğer bir kasiyer de benzer şekilde saygısız tavırlar sergiledi. Mağaza sorumlusu ise durumu yatıştırmak yerine bağırarak ortamı daha da gerdi.
Fazla tahsil edilen ücretin iadesi yapılmak yerine, son derece uygunsuz bir üslupla yaklaşılmış, adeta lütuf yapar gibi davranılmıştır. Personelin müşteriye nasıl davranması gerektiği konusunda ciddi eksiklikleri olduğu açıkça görülmektedir.
Belirttiğim tarih ve saat aralığındaki kamera kayıtlarının incelenmesini özellikle talep ediyorum. Yaşanan bu olay hem maddi hem de manevi olarak rahatsız edicidir. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Bu konunun takipçisi olacağımı da özellikle belirtmek isterim.
14.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.29 civarında Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi’ndeki A101 mağazasında kasada yaşadığım olumsuz bir durumu bildirmek istiyorum. Kasada ödeme yaptıktan sonra para üstümü beklerken kasiyerin oldukça yavaş hareket ettiğini fark ettim ve acelem olduğunu belirterek bira...
25.12.2025 tarihinde saat 18.28’de Kayseri ili Mithatpaşa Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimizde kasiyer yerinde yoktu. Benden önceki müşteri kasiyeri çağırdı, kasiyer “geliyorum” demesine rağmen gelmedi. Aynı müşteri tekrar seslenince kasiyer bir süre sonra geldi ve ...
24 Ocak 2026 Cumartesi günü akşam saat 18:00 civarında İstanbul Ataşehir Esatpaşa son durak A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada görevli personel özellikle nakit ödeme istedi ve toplam tutarın 1.327 TL olduğunu söyledi. Ben de 1.350 TL uzattım, ancak para üstü tarafıma verilmedi. Kasiyer “fiş v...
25 Mart 2026 tarihinde saat 12.30–13.30 aralığında İstanbul ili Sarıyer ilçesi Reşitpaşa semtinde bulunan A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazadan aldığım ürünleri kasaya bıraktım ve 200 TL Nakit ödeme yaptım. Para üstünü aldığımda verilen 100 TL’nin yırtık olduğunu fark ...
26 Aralık 2025'de Tekirdağ Çerkezköy’deki A101 mağazanızdan, çoğu gıda olmak üzere sabun ve çöp poşeti de içeren yaklaşık 550 TL tutarında alışveriş yaptım. Ertesi gün, 27 Aralık 2025 tarihinde, aynı ürünlerin başka bir mağazada daha uygun fiyata olduğunu gördüğüm için, fişim de yanımdayken iade içi...
Yorumlar