A101 Hediye Çeki Bloke Etmelerini Anlayamıyorum

Edenred uygulamasından A101'de kullanacağım 3000 TL'lik hediye çekini A101 Kapımda uygulamasında kullanmak için çek numaramı girdim. Hediye çekime bloke koymuşlar ve 5 gündür harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ilgilenen yok. Ben anlamadım, bu işte ilgi yok, problemi çözen yok. Dedikleri şey, 48 saat beklemelisiniz; yahu 5 gün geçti. Paramdaki blokeyi bile kaldırmıyorlar, kime ne diyeceğimi şaşırdım. Arkadaş, bu kadar da sorumsuzluk olmaz.

A101 den hala benim problemim ile ilgilenen hiç kimse yok müşteri hizmetlerinden ne aradılar ne de problemi çözdüler 3000 TL hediye çekimde yüklü olan paramı iade etmediler ve hediyecekimi kullanmam için blokeyi kaldırdılar 4 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm her seferinde bekleyin bloke kaldırılacak deyip kapattılar tam 8 gün oldu.













