A101 Hadi Uygulamasında Kazanılan Ödül Ödenmedi Kredi Limiti De Düşürüldü

A101 Hadi uygulaması üzerinden ayda 15 kez, her biri en az 250 TL tutarında veresiye alışveriş yaparak 750 TL, toplamda 2 ayda ise 1500 TL kazanma hakkı elde ettim. Kampanya şartlarına göre, bu tutarın 2 ay sonunda, ayın 5’inde hesabıma yatırılması gerekiyordu ve ödemelerin de en geç 15 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ayrıca A101 bana 199.000 TL veresiye limiti tanımlamıştı.

Eylül 2025’te 15 veresiye alışverişimi tamamladım. Ekim 2025’te ise 10 alışveriş yapmıştım. Ancak 25 Ekim’de 11. Veresiye alışveriş yapmak istediğimde, kasada kredimin sıfırlandığını öğrendim ve kasiyer “Borçlusunuz, işlem yapamayız” diyerek işlemimi reddetti. Bu durum karşısında kasada çok zor durumda kaldım. Normalde ödeme tarihim 5 Kasım 2025 olmasına rağmen, kredimi sıfırladıkları için 25 Ekim’de borcumu ödemek zorunda kaldım. Sonrasında Ekim ayında 15 alışverişi tamamladım.

Bugün 17 Kasım ve 25 gün geçmesine rağmen, veresiye alışverişlerden kazandığım 1500 TL halen hesabıma yatırılmadı. Ayrıca kredimi de daha düşük bir miktara çektiler. Hem hak ettiğim kazancın ödenmesini hem de kredi limitimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Telefonla görüştüm ama ilgilenilmedi. Cep telefonuma şikayetiniz sonuçlandı diye mesaj geldi 2 kez. Ama hiç ilgilenilmedi. Ayrıca mail adresime eylül ekim alışverişimi gönderin dedim onu da göndermiyorlar.