A101 Gaziosmanpaşa Şubesinde Kasiyer Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Böyle bir şikayette bulunduğum için çok mutsuzum ama gerçekten kırıcı bir durum yaşadım. Pazar akşamı saat 19 civarıydı. Sanırım Alemdağ Merkez'de yeni açılan bir A101 şubeniz var. Oradan alışveriş yaptığımda kasiyer, bana para üstü veremediğini, parasının eksik olduğunu ve bu yüzden bana fazla para...

Kasaya ürünümü götürdüm, indirim olması için 10 TL'lik bir ürün almam gerektiği söylendi. Benden sonraki müşterinin ürününü kasadan geçirdiler, ben de hemen bir ürün seçip tekrar kasaya geldim fakat kasiyer yoktu. İki kez seslendim, duyan olmadı. Sonra kasiyerin dışarıda olduğunu gördüm. Çağırdım ve...

İstanbul Silivri P*** M***** P*** Mahallesi'ndeki A101'de, indirimdeki ürünün fiyatını sorduğumda, 'Al eline etikete bak, hangi birini aklımda tutayım' şeklinde cevap verildi ve bir sonraki gidişimizde ortam çok kötüydü. Bir çalışan, 'Bu müdürü bugün boğmazsam bir daha yapmam' dedi. Kasaya gelmesi g...

Nişantepe Mahallesi, Nişantepe Caddesi'nde bulunan A101'de çalışmakta olan kasiyer h*** Hanım'dan birçok müşteri şikayetçi. Müşteri iletişimi, müşterileri terslemesi ve kasada sürekli hata yapması nedeniyle sıkıntılar yaşanıyor. Müşteri olarak uyardığımızda, haksız olduğu halde hatasını kabul etmek ...

Merhaba, İnönü Mahallesi 785. Sokak'ta yeni açılan A101 mağazasının personeli, ismini almayı unuttuğum sarışın bir kadın çok saygısızdı. Sabah ekmek siparişlerini teslim alırken, dükkanın ortasında durdukları için rahatsız etmeden onların yanından geçmeye çalışırken, elindeki telefona dokundum ve ne...