A101 Gaziosmanpaşa Şubesinde Kasiyer Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Hizmet derken ne hizmetinden bahsediyorsunuz? Gaziosmanpaşa'daki İçli Sokak'taki A101'de, işi bilmeyen H**** adlı kasiyeriniz işlem ve hizmet vermekten acizdi. Bana, yani müşteriye, 'gelme' dedi. Elimdeki ekmeği kasadan geçirmeyi unutmuştum, daha sonra hatırlatıp söyledim ve bana 'of' dedi, söylendi ve bir daha gelmememi söyledi. Ben de 'Sen kimsin, müdür müsün, sahibi misin?' dedim. O çalışan işi bilmediği halde kasada dakikalarca beklediğim günler oldu. Bir daha o şahsı görmek istemiyoruz, resmen müşteri memnuniyeti denen bir şey yok.