A101 Garanti Sorunu Ve Servis Karmaşası: WMF Düdüklü Tencere
Yaklaşık 1 sene önce WMF düdüklü tencereyi A101 extra internetten aldık. Son zamanlarda pişirme süresi uzayıp su ve yağ kaçırma problemi için servise götürdüm servis A101den alınan ürün garanti kapsamı dışında dedi. Tutacak kolunda çatlak oluşmuş. Maalesef 4.000 TL istediler değişmesi için. Halbuki 3 yıl garanti demişlerdi. WMF genel merkez servise bu şekilde bilgi vermiş. A101i aradım bilgi verdim. Garantisiz ürün sattıklarını söyledim ama bana garantinin geçerli olduğu söylediler ve tekrar dönüş yapmadılar. WMF şirketi de A101de malına sahip çıkmıyor. Bu ürünün servisi kim. Benim muhatabım A101 mi WMF şirketi mi. Ona göre Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.















